작성자 : 사단법인가치잇다
제주관광공사로부터 감사패 받은 오근홍 감사님
우리 법인 오근홍 감사(스텝리더스 대표이사, 까사로마호텔 부사장)님께서 제주 관광의 이미지를 높인 공로로 제주관광공사로부터 감사패를 받았습니다.
오근홍 감사님은 티몬.위메프 사태로 까사로마호텔 숙박예약이 강제 취소된 예약고객들에게 직접 전화해 원래 일정대로 숙박을 제공했고, 재결재 대신 추후 티몬.위메프에서 환불받은 후에 입금할 수 있도록 고객에게 편의제공한 것을 인정받아 감사패를 받게된 것입니다.
사실, 이번 일을 호텔 관계자외에 아무도 모르고 있었기에 조용히 지날갈 수 있었습니다. 하지만 한 제주여행관련 커뮤니티에 "티몬으로 예약했는데 강제 취소당하고 제주여행을 포기해야 하나 밤새 고민했다. 그런데 호텔에서 연락이 와 여행을 계속하실 거면 원래 예약대로 무료로 잡아줄테니 오시라고 한다. 나중에 환불받으면 호텔 계좌로 입금해주면 된다고 한다. 이젠 편히 여행 계획을 짤 수 있게 됐다."라는 글이 올라오면서 많은 사람들에게 관심을 받으면서 알려지게 됐습니다.
오근홍 감사님은 자신의 운영 중인 호텔을 선택해준 고객들의 고마움에 보답하기 위해 한 일이며, 많은 분들이 제주를 찾아 즐거움을 얻고 가길 바랄 뿐이라고 합니다.
제주 관광의 가치를 높이는 오근홍 감사님 멋지십니다.^^
관련기사: 제주 여행의 '구원투수'된 “그 호텔”.. 강제 취소된 예약, ‘책임 재예약’으로 반전 이끌었다 (daum.net)
“환불되면 입금해도 돼요”… 티몬·위메프 사태로 숙박 강제 취소된 고객 감동시킨 호텔 (daum.net)
'티메프 사태' 때 예약 취소당한 고객 재예약 도운 제주 호텔 (daum.net)



